Restituzione e rimborso

[sergi953]

Buongiorno a tutti, ho venduto delle memorie RAM funzionanti ma l'acquirente dice che non funzionano chiedendo il rimborso. Ho risposto che non ci sono problemi e sono pronto a restituire la somma dovuta non appena mi saranno restituite. risposta dell'acquirente: "prima paghi e poi te le rimando". Come mi devo comportare? Qualcuno conosce il regolamento? Grazie