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Ricevuto oggetto non funzionante che cosa debbo fare

Questa mattina alle ore 12,00 ho ricevuto l'oggetto comprato alcuni giorni fa tramite ASTA  relativo ad un orologio VINTAGE ELCO 17 nr. oggetto all'acquisto ********** con pagamento PayPal per un importo pari a € 34,70  gradirei da parte del Team di ebay un intervento aprendo una controversia con il venditore in quanto l'articolo non è funzionante, mi spiego : LA LANCETTA DEI SECONDI GIRA, ma LE LANCETTE RELATIVE ALL'ORARIO ED HAI MINUTI RIMANGO FERME.    Consapevole e convinto della vostra serietà in merito, attendo  un vostro intervento. Nel salutare tutto il team auguro una buona giornata

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