Rimborso ad acquirente giusto o no?

[ilcarlucci]

Ho venduto tramite ebayannunci un iphone, scrivendo sull'annuncio che quest ultimo monta un determinato sistema operativo e che funziona perfettamente ( ed è cosi).

L'acquirente dopo aver pagato e ricevuto l'oggetto afferma che l'iphone sia americano ( cosa che ignoravo) che monta uno sblocco per le schede italiane e che non può ripristinarlo come vuole lui.

Ora, vuole il rimborso poichè afferma che dovevo scrivere che si trattava di iphone straniero, ma io non ne avevo la minima idea.

Ora qual'è la cosa giusta da fare? l'iphone corrisponde a quanto io ho riportato sull'annuncio ma risulta essere americano.

Che faccio secondo voi, rimborso o no?

[robertobonsai · Accepted solution]

Ciao,

Sei su eBay classico e non su eBay annunci per quanto un nome li accomuni...altrettante regole li dividono.

E' stata una vendita tra privati e come tale la tua parola vale quanto la sua...trovate un accordo che possa soddisfare al meglio la problematica venutasi a creare.

Roberto