Rimborso oggetto fuzionante

[tracytitti]

Buongiorno a tutti,
ho venduto la mia autoradio, che usavo personalmente, quindi perfettamente funzionante e testata, ho spedito con corriere privato.
L'acquirente ha rilasciato un feedback positivo e lo stesso ho già fatto ancch'io. 
Adesso a trattativa terminata mi contatta l'acquirente dicendomi che non gli funge e quando la monta gli da "ERRORE1" e pretende il rimborso.
Cosa fare?