Il 13 aprile 2015 mi è stato spedito un oggetto (valore £50,50 GBP) via ROYAL MAIL International Tracked & Signed e
con mio sconcerto ho scoperto che sul sito di Poste Italiane risulta consegnato indata 17.04.2015 dal centro postale di CA ASSEMINI CSD (in Sardegna) anzichè a ROMA dove invece è il mio indirizzo.
Ho chiamato più volte il servizo clienti di Poste Italiane ed i vari operatori non hanno saputo fornire nessun tipo di ulteriore dettaglio.
Ringrazio chi saprà darmi qualche consiglio
@glam776 ha scritto:Il 13 aprile 2015 mi è stato spedito un oggetto (valore £50,50 GBP) via ROYAL MAIL International Tracked & Signed e
con mio sconcerto ho scoperto che sul sito di Poste Italiane risulta consegnato indata 17.04.2015 dal centro postale di CA ASSEMINI CSD (in Sardegna) anzichè a ROMA dove invece è il mio indirizzo.
Ho chiamato più volte il servizo clienti di Poste Italiane ed i vari operatori non hanno saputo fornire nessun tipo di ulteriore dettaglio.
Ringrazio chi saprà darmi qualche consiglio
Il primo consiglio è di riprovare il tracking varie volte perchè non sarebbe una novità se lo stato di quella spedizione cambiasse.
Il secondo è contattare il venditore per chiedere conferma di codice e dati della spedizione, poi nel caso di aprire un reclamo (puoi farlo online) con Poste Italiane.
Ciao
