Salve ho acquistato un oggetto dal regno unito,

[fraghetto-scosso]

ho pagato con paypal, e il venditore il 16 maggio 2013 mi ha detto di aver spedito subito l'oggetto, e praticamente sarebbe arrivato tra il 20 maggio 2013 e il 24 maggio 2013,
ma ancora non si è visto l'oggetto della compravendita.
ora vorrei sapere si si può pretendere un rimborso.
grazie in anticipo.