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Sia io che il mio acquirente siamo stati truffati dal corriere espresso

Salve, illustro meglio il mio problema: vendo un telefono cellulare tramite asta, prezzo 110€, pagato con paypal, Spedisco alla posta con pacco celere 3 non assicurato, Il pacco arriva a destinazione il giorno dopo data la vicinanza, si notava che era stato aperto e richiuso con lo scotch, ma al suo interno c'erano tutti gli accessori, batterie comprese, meno il telefono. L'acquirente ha fatto subito un'esposto ai carabinieri, poi mi ha contattato. Ora io non so come muovermi e cosa deve fare lui. Immagino che devo subito andare alla posta a fare la denuncia, mentre lui dovrà chiedere un rimborso a paypal. Devo fare qualcos'altro? Immagino che lui riceverà il rimborso e a me toglieranno comunque i soldi, posso ottenere qualcosa per un pacco non assicurato? Grazie in anticipo

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