Smarrimento pacco

[mr.blonde2002]

Ciao,
Ho un problema. Io jho venduto un oggetto tramite ebay con pacco ordinario (come richiesto dal compratore) questo pacco è stato smarrito dalla posta. Come anche ammesso da SDA stessa . Ora il compratore si è deciso a lamentarsi, aprendo una controversia.. cosa che però non può più fare perché sono scaduti i termini di 45 giorni e minaccia quindi di denunciarmi dicendo che la responsabilità è del sottoscritto.

Scusate ma in questo caso cosa succede. Io proponevo anche la spedizione assicurata, ma la loro hanno preferito quella normale. Come mi devo quindi comportare?

grazie