in data 22-02-2012 16:07
Ciao a tutti sono nuovo volevo un vostro aiuto/consiglio ho acquistato un'antenna gps da taiwan, il venditore mi ha detto che è stata spedita in data 6 febbraio, siamo al 22 ed ancora nn è arrivata. Sulla tracciabilità si ferma che è stata spedita in quella data fuori da taiwan e lui mi dice di contattare il mio ufficio postale ma quale ufficio e poi che riferimento do?
Grazie a tutti per le risposte
Ps. mi ha detto che l'ha spedito per posta aerea e che in italia nn c'è il tracciamento di aspettare ancora qualche giorno ma sono 20 giorni
Ciao,
devi avere pazienza e non stressare il venditore, loro non sanno i tempi della nostra cara dogana e delle poste.
anche perchè il pacco passa dalla dogana , quindi abbi fede.
se hai un codice di tracciabilità del pacco, scrivilo e vediamo dov'è il tuo pacco.
cmq devi mettere in conto il tempo di attesa da spedizioni lontane.
cmq hai tempo 45 gg per aprire una controversia per oggetto non ricevuto.