Spese di spedizione esagerate

[anellit2013]

Salve a tutti,

ho comprato la settimana scorso 7 brochure cartacee di collezionismo agricolo da un venditore in USA.

2 vinte all'asta e 5 normalmente

Costui dichiara la possibilità spese di spedizione combinate.

Ad aste vinte e aggiudicatomi gli altri 5 oggetti li inserisco nel carrello per poter avere un conto unico ma l'operazione non va a buon fine.    Onestamente non ricordo il motivo.

In pratica ho dovuto pagare 7 volte le spese di spedizione per ogni oggetto 12.26 euro x 7 = 85.40 per degli oggetti che valgono 18.30 euro.

Pago e mando un messaggio al venditore del mio problema ma niente.

Dopo un'altra mail di richiesta spiegazioni mi risponde che lui è a posto dato che la fattura riportava chiaramente il conto da pagare e che lui si doveva già accollare 20 dollari di tasse x la spedizione.

Ora mi chiedo... non è la prima volta che compro articoli del genere in america.

Ho avuto lo stesso problema con un altro venditore.

Avevo acquistato 5 oggetti pagato delle spese di spedizione extra ma lui puntualmente mi ha rimborsato senza storie.

Che posso fare se si rifiuta di rimborsarmi?