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Intendevi dire: 

USPS first class international. E' da 15 gg che il tracking non si aggiorna. Dov'è il pacco?????

hiflylucy
Utente della Community

Ciao a tutti,

 

Sono nuova nel forum 🙂 Avrei bisogno di capire quanti gg ci possono passare su tra quando un pacco first class international esce dagli USA e quando viene scansionato in dogana.

 

Mi spiego meglio: sto attendendo un pacco che è stato spedito USPS first class international. è ormai da 15 gg che il tracking si ferma qui:

 

Screen Shot 2013-09-20 at 1.27.50 PM.png

 

Ed è da allora che non ne so più niente. Ho telefonato alle poste e alla dogana di Linate (io abito a Bergamo) e gli operatori mi hanno detto che il pacco non è mai neanche entrato in Italia.

Ma la cosa è possibile? E' possibile invece che il pacco sia arrivato in Italia ma che dopo ben 15gg non sia ancora stato scansionato ed è per questo che non ho aggiornamenti sul tracking?

Oppure è proprio andato perso e farei bene ad aprire un reclamo? 😞 Però è strano anche perchè dovrò pagarci le tasse, quindi non dovrebbe essere diventato un pacco assicurato??

 

Ringrazio in anticipo per chi potrà darmi delle delucidazioni.

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