Ciao a tutti,
Sono nuova nel forum 🙂 Avrei bisogno di capire quanti gg ci possono passare su tra quando un pacco first class international esce dagli USA e quando viene scansionato in dogana.
Mi spiego meglio: sto attendendo un pacco che è stato spedito USPS first class international. è ormai da 15 gg che il tracking si ferma qui:
Ed è da allora che non ne so più niente. Ho telefonato alle poste e alla dogana di Linate (io abito a Bergamo) e gli operatori mi hanno detto che il pacco non è mai neanche entrato in Italia.
Ma la cosa è possibile? E' possibile invece che il pacco sia arrivato in Italia ma che dopo ben 15gg non sia ancora stato scansionato ed è per questo che non ho aggiornamenti sul tracking?
Oppure è proprio andato perso e farei bene ad aprire un reclamo? 😞 Però è strano anche perchè dovrò pagarci le tasse, quindi non dovrebbe essere diventato un pacco assicurato??
Ringrazio in anticipo per chi potrà darmi delle delucidazioni.
