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acquisto sbagliato

mar_ce
Utente della Community

buongiorono, ho ascquisto per errore una batteria per cellulare il 2 gennaio, dopo 20 minuti mi sono accorta dell'errore e ho subito contatto il venditore per la restituzione sul conto paypal dell'importo. il venditore mi ha risposto "ok". oggi mi è arrivata la richiesta di annullamento della transazione ma non mi è stato restituito l'importo; ho ricontatto il venditore e mi ha detto che lo ha già spedito e che devo rispedirlo per avere il rimborso. volevo sapere come devo procedere con l'annullamento della trasazione (accettore o no) e a chi spettano le spese di spedizione.

ringrazio per le risposte

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