che feedback devo dare a un venditore che non mi ha mandato la fattura e non mi risponde ale mail?

[fransib19]

Ciao a tutti,

ho comprato un oggetto che mi e arrivato abastanza veloce pero non mi hanno mandato anche la fattura richiesta al momento dell`acquisto. Fin dall`inizio della transazione la comunicazione con il venditore era inesistente.... non mi ha mai risposto alle mail, non mi ha comunicato se ha mandato il pezzo comprato...niente proprio.

Dopo numerose mail mandate senza mai ricevere una risposta, il venditore mi ha telefonato (dopo 2 - 3 giorni dopo la transazione. ) per dirmi che il pezzo e stato spedito.

Lo richiamato per comunicarli che manca la fattura (visto ca alla mail non rispondeva) e mi aveve deto che me la manderano.

E pasato piu di una settimana ... come devo procedere secondo voi?

grazie