chiudere una controversia

[glassablu]

vorrei chiudere una controversi perchè ho ricevuto stamattina (con molto ritardo) l'oggetto acquistato ma nella sezione  risoluzione problemi non trovo le opzioni che qui di seguito vengoni riportate.

Come devo fare?

Per chiudere la controversia per oggetto non ricevuto:

1. Vai allo Spazio soluzioni e accedi alla tua controversia.

2. Per chiudere la controversia, seleziona una delle...

[lumacci]

Entri nello spazio delle controversie con i link che hai segnalato. Troverai la tua controversia. A quel punto sulla destra trovi un menù con la lista delle possibilità. Ti darà la possibilità di chiudere la controversia e lo fai. E dopo hai fatto tutto quello che ti serve.