come faccio se il mio venditore non mi restituisce i soldi perché non ha più l'oggetto da me comprato?

[eritrocita777]

Ciao a tutti,un mese fa ho acquistato 3 cover per iphone da un venditore italiano che dopo pochi giorni mi ha contattata dicendomi che non aveva più l'oggetto da me comprato. I soldi non mi sono ancora stati restituiti,nonostatnte i memo che gli ho inviato, cosa devo fare????