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Intendevi dire: 

come funziona la controversia oggetto non pagato?

hodoeporicus
Utente della Community
  • ho cliccato compra subito per acquistare 2 oggetti pagando una sola spesa di spedizione e quando ho richiesto il totale il venditore mi ha mandato una mail dicendo che per ogni singolo oggetto la spesa di spedizione è parte del prezzo dello stesso, quindi avrei dovuto pagare 2 oggetti e 2 spese di spedizione. ho deciso quindi di prendere un solo articolo e mi sono mosso immediatamente per il pagamento, nonostante questo a distanza di giorni mi è arrivato un avviso da ebay specificando che ho una controversia per oggetto non pagato e ho tot giorni di tempo per completare il pagamento di 2 articoli e 2 spedizioni dopo che ho già pagato 1 articolo e 1 spedizione.
    ho provato a contattare il venditore ma non mi risponde e, andando a spulciare le regole ho visto che una transazione non puo essere annullata se è stata gia aperta una controversia.è vero? cosa posso fare?
    non credo di aver sbagliato nonostante sono una matricola di ebay.
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pafispi
Utente della Community

Hai sbagliato.

IL venditore non è obbligato a fare una spedizione cumulativa.

 

Dovevi chiedere prima .

 

Detto questo sei incappato in un venditore poco corretto.

 

Per lui non cambiava nulla farti una spedizione unica.

 

Ora se non vuoi piu' l'oggetto devi contattare il venditore e dirgli che puo' benissimo ( se vuole ) cambiare la controversia con una richiesta di annullo transazione.

 

Auguri.

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