controversia

[lsch9854]

ho comprato una dock station ed il venditore (dopo il pagamento) mi ha detto che non è adatta al mio i-phone, su mia richiesta di rimborso ha iniziato la controversia. A me sta bene ma mi chiede di accettarla ed in seguito provvederà al rimborso:

E' corretto? sulla schermata della controversia si dice di non accettarla prima di aver ricevuto il rimborso, mentre il venditore dice di non rimborsare se non accetto prima la controversia.

Che cosa devo fare??

Grazie

ecco il messaggio inviatomi :

Hello, We're sending you the abandonement of the transaction, you have to confirm it, then you'll get your money back.