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controversia

lsch9854
Utente della Community

ho comprato una dock station ed il venditore (dopo il pagamento) mi ha detto che non è adatta al mio i-phone, su mia richiesta di rimborso ha iniziato la controversia. A me sta bene ma mi chiede di accettarla ed in seguito provvederà al rimborso:

E' corretto? sulla schermata della controversia si dice di non accettarla prima di aver ricevuto il rimborso, mentre il venditore dice di non rimborsare se non accetto prima la controversia.

Che cosa devo fare??

Grazie

 

ecco il messaggio inviatomi :

 

Hello, We're sending you the abandonement of the transaction, you have to confirm it, then you'll get your money back.

Visualizza l'intero argomento

digli di non fare lo gnorri

prima il rimborso e poi l'annullamento della transazione

 

se ti invia l'annullamento hai 7 gg di tempo per rifiutarlo, se non fai nessuna azione lui chiude la controversia e le cose si complicano

 

 

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