ho pagato un oggetto il 19 ott ma non ho ricevuto ancora nulla cosa devo fare?

[modfox101]

il 19 ottobre pago un oggetto che pero'tutt oggi non e arrivato,il venditore afferma di averlo spedito il 19 ottobre con posta raccomandata dunque non ce diciamo una prova che l abbia spedito mi devo solo fidare della sua parola senza conoscerlo,dunque se il pacco spedito e andato perso chi mi risarcisce?se qualcuno puo' consigliarmi,grazie