ho pagato un oggetto ma ancora non è arrivato

[michiaffari]

ciao, circa il 20 aprile 2'14 ho pagato un oggetto, e la scadenza di esso era il 20 maggio. ecco, siamo al 10 giugno ed ancora non è arrivato, nemmeno dopo il mese di stallo. ho scoperto, visto che sono abbastanza inesperto, che la controversia si puù fare solo 45 giorni dopo la scadenza dell'oggetto, e non oltre. adesso come posso fare per riceverlo? l'assistenza clienti mi ha dato come unica soluzione, visto che sono in ritardo con la controversia, di contattare il rivenditore. ma esso si ostina a non rispondere! cosa posso fare? grazie in anticipo.