mancata consegna

[donpedroit]

buongiorno

ho acquistato qui su ebay un cellulare il 2/10/2013 con pagamento fatto su ricarica postpay,il venditore dice di aver spedito il cellulare il gg 3/10/2013......Ad oggi 9/10/2013 non ho ricevuto ancora nulla e chiamando in sede SDA non risulta nulla a carico mio come destinatario,come devo comportarmi??