mancata spedizione

[falkoucs]

salve , dop oaver contattato il venditore ho concluso tramite mail la vendita dell oggetto ( il motivo e che non avendo una paypal ..ho pagato tramite pastapay).tutto questo lo posso provare ho tenuto tutte le mail , dopo 15 giorni ..non solo non ho ricevuto oggetto ma mi viene detto che m irestituiscono i ldenaro ma ogni giorni una scusa diversa cosa posso fare per tornar ein possesso dei miei soldi ???