merce ricevuta difettosa,resa al servizio assistenza e dopo non più restituita

[renatbaral_0]

Ho  ricevuto e pagato una tosaerba Bosch Rotak 3337li il 28/8/2017. Provatala il giorno stesso sembrava regolarmente funzionante.

Purtroppo sucessivamente si constatava che il carcabatteria o la batteria stessa non funzionavano.

Il giorno dopo come da voi consigliato, abbiamo reso questi pezzzi difettosi al vostro centro assistenza ditta Viglione di Novara che ci assicurò di rendervi i pezzi difettosi per una RAPIDA sostituzione.

A tuttoggi non abbiamo più avuto notizie. Gradiremmo sapere quanto dobbiamo ancora attendere per poter tagliare la nostra erba che si sta facendo purtroppo molto alta !