oggetto non pagato. feedback negativo che diventa positivo

[marcto885]

Ciao a tutti,

volevo porre questa domanda. Ipotizziamo questa compra/vendita:

io venditore faccio l'asta ed un acquirente si aggiudica l'oggetto.

Dopo varie mail, l'acquirente non paga ed io lascio feedback negativo. Apro successivamente la controversia su ebay per non pagare le commissioni su un importo non ricevuto e dopo 4 giorni la chiudo (come prassi). Ora vado a guardare sui feedback dell'acquirente e il mio feedback negativo è diventato positivo perchè lo stesso acquirente ha scritto che si è trattato di un'incomprensione.

Il cambio del feedback da negativo a positivo è possibile?

p.s.: so che dovevo aprire prima la controversia e poi dare il feedback ma il cambio da negativo a positivo è dovuto a questo? se no, a cos'altro?

Grazie mille