in data 18-11-2012 12:19
ciao, un ebayer estero si ha vinto la mia inserzione ma era specificato che la spedizione era solo per l' Italia. come faccio ad annullare l'operazione? in questo caso ebay si prende lo stesso i soldi??spero proprio di no
Ho visto adesso la tua vendita, è un cellulare.
FERMATI
è una truffa nigeriana, lui ti manda una mail falsa e ti dice di spedire in Nigeria o altro.
segui queste istruzioni e riavrai le commissioni.
non spedire nulla
1) segnala ciascun tentativo di truffa scrivendo una mail a itrswebhelp@ebay.com (scrivi in italiano, è l'assistenza di eBay Italia);
2) entro 48 ore di solito l'assistenza cancella l'acquirente mandandolo non registrato;
3) a questo punto apri controversia oggetto non pagato ( Controversia oggetto non pagato ) e chiudila per ottenere l'accredito delle commissioni;
4) blocca gli utenti registrati in paesi verso cui non spedisci usando questo >>>> Requisiti dell'acquirente
Devi rispettare esattamente l'ordine e la tempistica, non sono casuali.