pagato e non spedito il pacco...che faccio??

[gpadevis]

ho comprato una cover con postepay,sulla mia bacheca ho la spia del pagamento accesa e anche quella del feed che mi ha rilasciato il venditore...ma della spedizione niente,e il pacco doveva arrivare 1 settimana fà...non risponde nessuno alle mail,che facio??