in data 04-04-2014 09:13
quando arriva l,oggetto che o pagato/codice ricevuta:3097-7125-8148-6642.?
Arriva dalla Germania e hai acquistato il 1° aprile... direi che almeno 3/4 settimane sono un tempo ragionevole, considerando le poste in Italia.
E poi col numero perchè non controlli tu?