in data 24-09-2015 10:42
Buongiorno,
ho acquistato pochi giorni fa 10 Kg di trucioli di Poliuretano; la merce è correttamente arrivata in due confezioni da 5 Kg ciascuna.
Mi sono accorto, non essendo pratico di questo materiale, di averne acquistato un quantitativo esagerato; per quello che mi serve ne userò la metà.
Ho contattato il venditore per accordarci sul reso parziale della merce facendo chiarezza fin da subito che le spese di spedizione, ovviamente, sono a mio carico.
Il venditore mi propone un valore del reso del 50% in meno rispetto al controvalore ettettivo del quantitativo che dovrei rendere; la domanda è può farlo?
C'è già stato uno scambio tra me e il fornitore che si giustifica dicendo che ha sostenuto la % del fee di Ebay + quella di Paypall e che quindi, al netto, mi può restituire quella cifra.
E' giusto che l'utente finale , nonstante possa avvalersi della facoltà di recesso parziale o totale, gli venga fatta una controproposta di valore inferiore al valore effettivo della merce acquistata?
Grazie per un riscontro.