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Intendevi dire: 

restituzione dell'oggetto non conforme

guido88
Utente della Community

Buongiorno avevo acquistato un oggetto che poi è risultato l'imitazione dell'originale, ho aperto la controversia chiedendo il rimborso al venditore che ha pagato anche la restituzione ma adesso dice che per farmi il rimborso aspetta che arrivi il pacco da lui.. Io ho aperto solo la controversia per oggetto non conforme non la contentestazione. Come mi devo comportare?se quando gli arriva il pacco dice che manca qualcosa o che qualcosa si è rotto?ho fatto delle foto per far capire che il prodotto non è originale ma nel caso come fa paypal a dare ragione a me o a lui??grazie

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