in data 12-12-2015 14:04
Salve, prima di tutto un saluto a tutti voi.
Ho ricevuto un oggetto non funzionante, ho segnalato l'anomalia al venditore che mi ha risposto di rispedirglielo e che mi avrebbe fatto rientrare delle spese da me sostenute per acquistare l'oggetto. La cosa che mi ha fatto restare di stucco è che il venditore mi ha risposto che la policy di ebay prevede che i costi di spedizione per resituire l'articolo al venditore sono a mio carico. Mi sembra assurdo; ho ricevuto un oggetto difetttoso e per rispedirlo al venditore devo pagare io i costi di spedizione? Spero che mi possiate essere d'aiuto
Un saluto Roberto