in data 08-02-2019 15:55
ho pagato un oggetto in data una settimana fa ma il venditore ad oggi mi ha fornito un codice di spedizione che risulta ancora da spedire e mi è arrivato un oggetto a casa con un foglio di spedizione che ha un indirizzo errato e non contenente il mio oggetto.
ho acquistato con paypal ed ho aperto un reclamo su entrambe le piattaforme (ebay paypal). qualcuno sa dirmi se ho qualche possibilità di rivedere i miei soldi?
Effettivamente negli ultimi giorni ha cambiato genere di oggetti venduti e dalle batterie è passato a oggetti di valore.
Penso che sia un errore aprire controversie su ebay e su paypal visto che la seconda chiude automaticamente la prima.
Parti da qui e segui alla lettera le istruzioni http://pages.ebay.it/acquistare/garanzia-cliente.html
Se invece sei già passato a paypal ricordati che, se vuoi il rimborso delle spese di reso, devi prima aderire all'apposito programma.
ciao
mario