Costo spedizione

[tesla9110]

Un saluto a tutti, volevo solo un chiarimento, se il venditore sbaglia il costo della spedizione nell'inserzione, è giusto che dopo mi chieda la differenza per spedire in Italia, quando il costo per spedire in Italia era chiaramente specificato?

Grazie, ciao.

[luc488]

Sicuramente non è un comportamento corretto e professionale, dato che sappiamo bene come la spedizione incida spesso in maniera significativa sull'acquisto finale, soprattutto con gli acquisti dall'estero. Ma se il venditore non è un venditore professionale ma tipo occasionale e l'errore è veramente in buona fede in quel caso ci stà considerarlo giusto. Seccante, ma sicuramente giusto. Il problema vero è se la differenza è così rilevante da compromettere la convenienza dell'acquisto per te. In quel caso chiedi subito il rimborso e amici come prima.

[orangefisherman]

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@luc488  ha scritto:

Sicuramente non è un comportamento corretto e professionale, dato che sappiamo bene come la spedizione incida spesso in maniera significativa sull'acquisto finale, soprattutto con gli acquisti dall'estero. Ma se il venditore non è un venditore professionale ma tipo occasionale e l'errore è veramente in buona fede in quel caso ci stà considerarlo giusto. Seccante, ma sicuramente giusto. Il problema vero è se la differenza è così rilevante da compromettere la convenienza dell'acquisto per te. In quel caso chiedi subito il rimborso e amici come prima.

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Oserei dire che una risposta migliore era impossibile

[tesla9110 · Accepted solution]

Aggiornamento : premetto che era venditore professionale, risolto da parte sua con rimborso totale con scusante per richiesta differenza che erano 5 anni che non aggiornava le tariffe di spedizione! Ha rifatto l'inserzione con la tariffa giusta ma aumentando il prezzo dell'oggetto, si è perso per 5€, boh 🤷‍♀️ !!!!

Grazie per le risposte.

ciao.