Per caso usi mail diverse per eBay e PayPal (cosa peraltro corretta)?
Se la risposta è si la cosa più probabile è che nelle inserzioni, alla sezione pagamenti, sia finita la mail eBay e non quella del conto PayPal.
Questa è la situazione più probabile ma anche la più facile da verificare e controllare, puoi controllare la casella che usi per eBay e se trovi le ricevute di pagamento avrai la conferma, poi puoi aggiungere la mail eBay all'elenco delle mail collegate al tuo conto PayPal e così incassare il pagamento.
Ciao
#stay safe = keep the distance + use the mask + pay only with PayPal
