Buonasera!
Per errore ho provato ad acquistare un articolo che in Italia non è spedito. Per i pagamenti uso una prepagata che ricarico di volta in volta a seconda dell'importo dovuto. Il totale era €45,20, o almeno questo vedevo, visto che il prezzo originale era in dollari (prodotto USA). Al momento di pagare parte una transazione di €26,17, facendo rimanere un residuo di €19,03. Solo successivamente ho capito che avrei dovuto caricare di più la carta per coprire la % di commissione paypal per il cambio €/$. In ogni caso, l'articolo, che non sono riuscito a comprare e che non può essere spedito in Italia, è rimasto nel carrello e della transazione di €26,17 non ne sa nessuno niente, ne ebay, ne il venditore, fatto sta che io non ho più quei soldi. Sapreste dirmi cosa può essere successo e come potrei risolvere?
Grazie!
