Venditore sparito

[vitus46]

Salve ragazzi,

qualche giorno fa ho acquistato un oggetto su ebay...purtroppo la settimana scorsa ho perso la carta postepay (fortunatamente non c'era denaro su) e quindi per questioni di tempo ho dovuto eseguire il pagamento dell'oggetto dal conto paypal di un mio amico. Dopo ciò, il venditore mi ha detto di aver spedito l'oggetto tramite posta celere (pacco celere), ma quando gli ho chiesto il codice per tracciare la spedizione è sparito dalla circolazione! ho provato a contattarlo più volte, ma nulla!
Ora, queste sono le domande che voglio farvi:

1- E' normae che da lunedì ad oggi non mi è ancora arrivato il pacco?

2- Il fatto che ho pagato tramite paypal di un mio amico potrebbe compromettere la restituzione dei soldi se malauguratamente il venditore mi ha truffato?

3- come devo procedere per avere la restituzione dei soldi nel modo più veloce possibile?

Ringrazio in anticipo tutti.

vitus46

[moriadellevacche]

Gli occhiali?

Io capisco che l'occasione andava colta al volo (se poi si rivelerà davvero una occasione lo scopriranno i posteri, io intanto mi domando come fanno gli altri a venderli al doppio del prezzo pagato da te) ma non è da utente esperto ficcarsi in una simile complicazione.

In teoria la protezione dovrebbe essere garantita comunque purchè il pagamento sia avvenuto attraverso la procedura "paga ora" dell'inserzione, se invece hai inviato soldi direttamente alla mail del venditore è quasi come se gli avessi fatto una ricarica.

Se si tratta degli occhiali io leggo "posta prioritaria" non pacco celete o posta celere, questo sarebbe un dettaglio da chiarire (avete concordato con il venditore qualcosa di diverso da quanto previsto nell'inserzione?), oltre alla enorme differenza di sicurezza tra i due tipi di spedizione c'è anche il fatto che il celere ha tempi di consegna contrattualmente definiti, disguidi a parte, mentre la prioritaria arriva quando arriva (e se arriva).

Per aprire controversia dovrai farlo (o farlo fare) dal conto del tuo amico.

L'indirizzo di spedizione era il tuo o il suo?

Che casino!

[vitus46]

Innanzitutto grazie mille per aver risposto!
Condivido perfettamente quello che dici, ma purtroppo gli occhiali erano un regalo per un amico e la decisione non è stata presa solo da me, ma anche da altre 5 persone...ho cercato di dissuadere dall'acquisto, ma dato che la maggioranza vince, si è deciso di prenderli ugualmente ( hanno seguito il ragionamento " e proprio a noi deve capitare?")

Purtroppo (e inizio ad allarmarmi) il pagamento è stato effettuato accreditando alla sua mail i soldi, dato che procedendo con "paga ora" avrei comunque dovuto pagare con la mia carta.

Per quanto riguarda la spedizione, mi ha detto lui stesso che spediva tramite posta celere.

L'indirizzo di spedizione era il mio.

Io comunque ho conservato tutto, tutti i nostri messaggi, il suo indirizzo mail e il nome a cui era collegato.

E' un casino si, un casino in cui non mi sarei mai messo se fossi stato solo io a decidere...

Grazie per la risposta.

[moriadellevacche]

hanno seguito il ragionamento  " e proprio a noi deve capitare?"

I tuoi amici non conoscono la legge di Murphy!

Avete fatto proprio ciò che non andava fatto.

Potevi ricaricare il tuo conto PayPal con un bonifico e poi pagare dal tuo conto con tutte le protezioni del caso.

Invece cosa hai fatto?  Hai rinunciato alla protezione acquirenti per oggetto non conforme (la cosa più facile è che siano tarocchi), perchè con un trasferimento di quel tipo non sei coperto, e se la causale non era acquisto di beni hai perso anche la protezione oggetto non ricevuto che pagando in quel modo è comunque condizionata alla disponibilità fondi sul conto paypal ricevente.

Auguri!

[vitus46]

Come immaginavo...

Nella causale è stato inserito acquisto di beni...anche se non mi consola più di tanto.

Cosa mi consigli? procedo con una contestazione o aspetto qualche altro giorno?

[moriadellevacche]

Se fossero soldi miei aprirei la controversia, siccome sono soldi del tuo amico ]:) (che immagino faccia parte del gruppo dei fiduciosi) fai decidere a lui prospettandogli tutte le variabili.

Se decisione collegiale deve essere che lo sia fino in fondo, nel bene e nel male.

[vitus46]

Prima di aprire la contestazione spezzerò le gambe ai miei amici 😄

e al venditore so di preciso cosa fare...ma non voglio essere volgare! X-(

Grazie per i consigli!