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problema nei rimborsi ebay

ciao a tutti. è da qualche giorno che ebay mi fa uno scherzetto. quando devo rimborsare un cliente per qualcosa di solito funziona così: effettuo il rimborso tramite paypal, l'oggetto in ebay mi va automaticamente tra gli oggetti in attesa di pagamento (con segnalato che è stato rimborsato) e così mi è posibile chiedere l'annullamento della transazione e conseguente accredito sulla commissione di ebay. ultimamente dopo che faccio il rimborso cn paypal cosa succede? i pezzi rimangono nella lista degli oggetti da spedire come se non avessi fatto il rimborso! così non mi è possibile chiedere l'annullamento della transazione e ebay si frega pure le commissioni sebbene quell'oggetto non sia stato venduto effettivamente... qualche consiglio? situazioni simili?
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1 RISPOSTA 1

problema nei rimborsi ebay

studio_gl
Utente della Community

Contatta Paypal.Di solito loro riescono a sbloccare il tutto.

Un acquirente buono e' un acquirente soddisfatto,
Un venditore buono e' un venditore preciso nei dettagli dei suoi annunci.
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