Ciao. Ho aperto una controversia per un oggetto non pagato.

[favigno]

Ciao. Ho aperto una controversia per un oggetto non pagato. Mi ricontatta l'acquirente dicendomi che il giorno seguente avrebbe pagato aggiungendo che prima dovevo chiudere la controversia. Io ho chiuso la controversia ma ancora il pagamento non è stato ricevuto. Adesso come posso fare? non posso aprire nessun'altra controversia. Mi serve aiuto.

[moriadellevacche]

Hai fatto male a chiuderla!

Dovevi essere tu a drgli che l'avresti chiusa solo a pagamento ricevuto.

Adesso prova a contattare l'assistenza (itrswebhelp@ebay.com) ed a spiegare tutto chiedendo l'accredito per quella transazione, è possibile che ti chiedano anche l'inoltro del messaggio dell'acquirente.

Ciao