in data 04-12-2018 13:19
Ho ordinato e pagato questo oggetto. Il prezzo era molto conveniente, ma presentato con tutti crismi Ebay e con il compra subito e pagato con PayPal. Ricevuto l'addebito sulla PostePay e la ricevuta PayPal. Quindi da parte mia ho assolto tutti i miei doveri. Poi mi è giunto un comunicato, sempre su Ebay nella sezione acquisti, che credo dica che questo è un venditore non registrato; ad ogni modo per maggiore chiarezza copio integralmente ed espongo sotto:
Oggetto n° 192744869190
04-12-2018 14:06 - modificato 04-12-2018 14:08
@poletti2937 ha scritto:Ho ordinato e pagato questo oggetto. Il prezzo era molto conveniente, ma presentato con tutti crismi Ebay e con il compra subito e pagato con PayPal. Ricevuto l'addebito sulla PostePay e la ricevuta PayPal. Quindi da parte mia ho assolto tutti i miei doveri. Poi mi è giunto un comunicato, sempre su Ebay nella sezione acquisti, che credo dica che questo è un venditore non registrato; ad ogni modo per maggiore chiarezza copio integralmente ed espongo sotto:
Oggetto n° 192744869190
Data di consegna stimata: gio 20 dic - gio 10 genAbbiamo dovuto rimuovere questa inserzione dal sito e non devi più completare la transazione. Se hai già inviato il tuo pagamento, non preoccuparti perché la vendita dovrebbe essere completata normalmente. In caso di domande sulla consegna, controlla i dati per il tracciamento o contatta il tuo venditore. In caso di problemi nel corso del processo, siamo qui per aiutarti. Visita lo Spazio soluzioni per risolvere qualunque problema dovessi incontrare.questo utente non è registrato su eBay.L'oggetto è stato spedito.Premetto che nel comunicato di spedizione non ci sono i codici di tracciatura della spedizione. Ho scritto al venditore per avere chiarimenti, non ho risposta. - ho scritto ad Ebay mi ha fatto tutta una tiritera, in inglese, ma non ha risposto al mio prroblema.Nello scritto dice di non preoccuparmi ma non ho capito se il prodotto arriverà. Sta di fatto che io ho pagato, non voglio la restituzione del denaro ma il prodotto, tanto più che nel frattempo sono scadute altre offerte convenienti; ora dovrei pagare il doppio per avere lo stesso prodotto. Chiedo ad Ebay di intervenire e di drmi risposte precise
Quelle istruzioni sono precompilate ed anche piuttosto assurde sia nella forma che nel loro contenuto:
" Abbiamo dovuto rimuovere questa inserzione dal sito e non devi più completare la transazione. Se hai già inviato il tuo pagamento, non preoccuparti perché la vendita dovrebbe essere completata normalmente. In caso di domande sulla consegna, controlla i dati per il tracciamento o contatta il tuo venditore."
Se la transazione non era ancora completata non andava completata ma se invece è completata allora non devi preoccuparti?
Sono marziani o cosa?
Ed inoltre:
"contatta il tuo venditore. In caso di problemi nel corso del processo, siamo qui per aiutarti. Visita lo Spazio soluzioni per risolvere qualunque problema dovessi incontrare."
Conttatare un venditore che per loro stessa indicazione è "utente non registrato su eBay"?
Assolutamente demenziale, farai fatica (anzi secondo me non ci riuscirai) perfino ad aprire una controversia eBay perchè per eBay quella inserzione non esiste più.
Vai senza ulteriori indugi sul tuo conto PayPAl ed apri subito reclamo per oggetto non ricevuto, l'inserzione non riesco più a visionarla ma probabilmente era una truffa (prezzo 40/45 euro?).
Ciao
in data 04-12-2018 14:06
Ebay in parte le sue risposte in parte te le ha già date, il venditore è stato "rimosso" a causa di qualche irregolarità, forse anche una truffa, per cui è possibile che l'oggetto non l'avresti comunque mai ricevuto. Avendo pagato con paypal puoi girare loro la mail di ebay, aprire una controversia per oggetto non ricevuto ed essere rimborsato.
in data 04-12-2018 14:07
ciao Moria, battuta per pochissimo..... ma non è un problema legato all'età!
in data 04-12-2018 15:35
@cizeta1964 ha scritto:ciao Moria, battuta per pochissimo..... ma non è un problema legato all'età!
Età?
Che dici, sei un fiore .......e per transitività lo sono anch'io!
in data 04-12-2018 21:37
Diciamo che siamo piacenti, oserei dire adiacenti!