Salve a tutti,
ho un piccolo problema. Ho comprato un libro usato, ma in buone condizioni, da un venditore che ha un negozio di libri usati. Oggi, quando il libro è arrivato, sfogliandolo ho notato che, per un problema di impaginazione, mancano circa 15 pagine ed altre invece sono riptute. Mancando 15 pagine, il libro diventa inutilizzabile, come un orologio a cui manca un ingranaggio. Ho contattato il venditore, cortese, e mi ha detto che è disposto a rimborsarmi l'importo del libro, se gli rispedisco indietro il libro, a mie spese. Cosa prevedono le regole di ebay? Devo essere io a sostenere le spese per restituire l'oggetto, o se ne deve fare carico il venditore? Non sarebbe buona creanza che sia il venditore a sostenere le spese per riottenere il libro? Il libro è costato 10 euro + 2 di spese di spedizione. Ed ora ne perdo altri 2 per rispedirlo indietro. Insomma, ci perdo 4 euro. Deve funzionare così?? Ho pagato con paypal, posso chiedere il rimborso a paypal? Aspetto un vostro consiglio per comportarmi nel modo più giusto, senza magari rimetterci troppo.
Grazie
