Buonasera
ho acquistato un oggetto che poi si è rivelato compeltamente diverso da quello del'asta, nel senso che era rotto e non funzionante. Dopo alcune vicissitudini, ho fatto reclamo a PayPal che mi ha dato ragione ed è pronta a rimborsarmi:
"Dopo un'attenta valutazione, abbiamo stabilito che sei idoneo per un rimborso. Per avere diritto al rimborso, spedisci al venditore gli oggetti relativi ai reclami accettati, nelle condizioni originali, e conserva i dati di tracciamento. I costi di spedizione e imballaggio sono a tuo carico.
Spedisci la merce all'indirizzo XXXXXXX"
Ora vi chiedo, va bene anche spedire con Pacco Celere 3? E' tracciabile.
"Fornisci le informazioni relative al tracciamento online entro la data 30 set 2015. Una volta confermata la consegna della merce, effettueremo il rimborso previsto dalle nostre Regole sulla protezione."
Quindi se non ho capito male basta l'avvenuta ricezione del pacco da parte del venditore (PayPal lo vede dal codice del pacco che risulta consegnato) per farmi riavere l'accredito, giusto?
