Buonasera. Nei giorni scorsi è stato acquistato un oggetto che ho in vendita.
Non potendomi recare alle poste per la spedizione a causa della quarantena e in seguito delle richieste dell'acquirente, ho annullato l'ordine.
Ho però ricevuto la mail di eBay che mi comunica che il rimborso non è riuscito e devo contattare il mio fornitore di servizi di pagamento (?).
Cosa può voler dire ciò?