Sospensione account e non so perchè
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in data 01-08-2017 18:17
Buongiorno a tutti! Mi sto scontrando contro i mulini a vento!!! Ebay mi ha sospeso l'account perchè sostiene che qualcosa (ma non dice cosa) collegato con un altro account, di un certo gianinja, che è stato sospeso, quindi sospendono anche me.
Ovviamente io non so neanche chi sia questo qua...da una ricerca mi risulta essere una farmacia di torino..mentre io vendo medagliette a REggio Emilia.
Loro dicono che l'unico modo è quello di scrivere da quell'account per togliere la limitazione...Ma se non sono io come faccio a scrivere da quell'account?? Mi hanno già scritto 8 messaggi preconfezionati con la stessa cosa...e io continuo a rispondere che non sapendo chi sia..non posso scrivere con quell'account.
Al telefono non rispondono per queste cose...mandano solo mail.
Cosa devo fare?? Sto perdendo le speranze..E' possibile che non prendano in considerazione la possibilità di farmi "difendere" e dimostrare in qualche modo che non siamo collegati?
GRazie
Katia
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in data 02-08-2017 11:39
Purtroppo non è facile aiutarti, però potresti provare a far scrivere ad eBay da un avvocato, dicendo che tu non hai niente a che fare con l'altro account, dati alla mano, chiedendo quindi il ripristino del tuo account salvo proseguire con un'azione legale volta a tutelarti
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in data 02-08-2017 12:00
Piuttosto che fare una causa in Italia, abbandono ebay. Purtroppo sto notando che gli algoritmi che gli dicono che io e quella persona di Torino siamo la stessa persona, sono più potenti di qualsiasi avvocato.
E' stato bello...ma preferisco vendere solo sul mio sito dove ho il totale controllo di tutto.
Ebay mi ha fortemente deluso ;-(
Grazie
Katia
@cizeta1964 ha scritto:Purtroppo non è facile aiutarti, però potresti provare a far scrivere ad eBay da un avvocato, dicendo che tu non hai niente a che fare con l'altro account, dati alla mano, chiedendo quindi il ripristino del tuo account salvo proseguire con un'azione legale volta a tutelarti
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in data 02-08-2017 12:05
1) scrivi un messaggio email in lingua inglese al CEO di ebay
(CEO)
nomepuntocognomechiocciolinaebaypuntocom
(FONDATORE DEL SITO)
nomepuntocognomechiocciolinaebaypuntocom
2) fa 2 raccomandate a san jose in califorinia, 1 al CEO di ebay , e una al fondatore del sito .
Io ho sempre ottenuto risposta e risolto i problemi .
Devi stampare le risposte di ebay italia mandarle e spiegarle per bene .
Buona Fortuna
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in data 02-08-2017 12:20
Grazie..ci proverò.
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02-08-2017 12:26 - modificato 02-08-2017 12:26
@ideagraffiti ha scritto:Grazie..ci proverò.
Dai anche una occhiata a questo:
account bloccato senza motivo, o meglio il motivo ...
nel thread si parla di uno studio legale di Bologna che pare particolarmente efficiente in casi come il tuo.
Non lo conosco direttamente, ne ho solo letto qui nel Forum, prendi questo suggerimento per quello che è.
Ciao
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in data 02-08-2017 12:38
Io sconsiglio a tutti guerre legali con eBay .
DOVETE FARVI RISENTIRE, ma all'interno di eBay ,
l'attuale CEO di eBay ha 2 orecchie come 2 paraboliche,
sente tutto, anche se non sembra .
