in data 24-08-2012 23:57
Buonasera, volevo porvi una domanda. Una settimana fa ho acquistato un telescopio da un venditore, pago, qualche giorno fa arriva ed è tutto in ordine, lascio un buon feed ed oggi lui apre una controversia dicendomi di accettarla perchè lui e un team stanno protestando con ebay per le tariffe troppo alte. A me la storia puzza visto che mi ha madato un paio di messaggi dicendomi di accettare l'annullamento della transazione e poi non compare più il fatto che io abbia pagato l'oggetto in data 17 agosto! Cosa mi consigliate di fare?
Luca.
in data 25-08-2012 01:14
L'unica cosa da fare è rifiutare.
Le tariffe sono alte ma nessuno lo obbliga a servirsi di eBay se lo reputa troppo oneroso (i venditori professionali scaricano comunque le fatture di eBay, come fanno con qualsiasi fattura dei loro fornitori).
Non ci saranno conseguenze per te.
Io inoltrerei (inoltra non allegare) anche le sue mail all'assistenza eBay:
itrswebhelp@ebay.com
customerhelp_it@ebay.com
spiegando tutto e firmandoti, la segnalazione resterà anonima.
Ciao
in data 25-08-2012 12:56
Grazie mille, farò come mi hai detto.