E una vera vergogna dopo oltre 10 telefonate piu messaggi nel centro astistenza non andati mai ha buon fine come se il sever non accettava l'invio del messaggio.
Vi spiego ho comprato due visiere antivirus , mi sono arrivate dopo due settimane x il venditore aveva sbagliato a scrivere il numero civico sul pacco , lo contattato ma non mi aveva risposto ho dovuto contattare Paypal visto che non rispondeva alla mio messaggio dopo contattato paypal il venditore magicamente mi rispondeva che cera un errore sull'indirizzo che in realta era dovuto a lui che ha segnato x errore un'altra lettera , nel fratempo ho dovuto comprare altre visiere , dopo che mi sono arrivate ho aperto la prima visiera era tutto ok ho chiuso il reclamo su paypal egli ho dato anche il voto positivo nonostante non lo meritava , poi gli ho chiesto gentilmente di ricambiare il voto lui mi aveva risposto che lo faceva volentieri ma non lo ha fatto nonostante gli ho mandato tre messaggi ripetendo la stessa cosa che lo faceva ma anzi che farlo mi prendeva solo in giro.
Infine dopo tre giorni ho aperto l'altra visiera e ho notato che mancavano la bustina con i pezzi di assemblaggio .
Ho contattato Ebay telefonicamente visto che tramite centro astistenza imessaggi che mandavo non so perche una volta inviati si imballavano non riuscivano a confermare , a telefono mi rispondono piu volte che non potevano fare nulla visto che gia gli avevo messo il feedback positivo e non potevo modificarlo , unica cosa che potevo fare e inserire un ulteriore commento sul voto mandato al venditore e cosi ho fatto , dicendo che l'altro oggetto non era conforme .
Ora Ebay anziche di modificare il voto di qui dichiara di non potere modificare visto che una cosa tra utenti cosa fa ? Mi consiglia di inserire un ulteriore commento sul feedback e lo faccio ma poi cosa fa ? Me lo cancella e normale tutto sto perditempo ? Cioe io non posso richiedere ne di modificare ne il voto ne la rimozione del voto ma poi cancellano il mio commento di qui loro stessi a telefono mi hanno detto di fare .
Finale della storia ho dovuto aspettare due settimane , nel fratempo ho dovuto comprare altre visiere , dopo x errore mio per avere dato fiducia al venditore ho chiuso il reclamo su paypal e mi sono trovato una visiera con parti mancanti piu ho dovuto dare un voto ingiusto a un venditore che alla fine mi ha lasciato nemmeno il feedback e gli e stato anche data la possibilita di cancellare il mio commento sul prodotto non idoneo di qui ripeto loro stessi mi avevano consigliato x telefono.
Quindi se il feed non puo essere tolto ne modificato deve valere sia per entrambi invece si e fatto due pesi e due misure tutelando un venditore che gia aveva dei feedback negativi di qui uno ricevuto contemporaneamente al mio acquisto da un altro acquirente.
Ripeto una vergogna saro piu felice di cancellarmi dal sito sapendo che ebay non solo non tutela ma non rispetta le leggi da lei aplicate
