Venditore truffa

[rob6523]

Ho comprato un telefono da questo venditore in Ottobre, il telefono ha da subito avuto diversi problemi, dopo aver contattato questo venditore mi fa rimandare il telefono in assistenza in un indirizzo a San Giuliano Milanese dicendomi che appena arrivava mi avrebbe rimborsato.

È Passato quasi un mese e il venditore non si è fatto piu sentire e non ha piu risposto alle mie email.

La cosa penosa è che ebay non tutela assolutamente gli utenti, se ne frega altamente, non si puo fare nulla contro questi truffatori.

[robertobonsai]

Contatta ugualmente paypal e prova a dare solo quello di ebay...tieni a portata quella mail ricevuta con il pagamento fatto

[rob6523]

il numero oggetto? vedo solo quello

[robertobonsai]

Va bene anche quello...

[rob6523]

Ok.
Quindi sono obbligato a iscrivermi a PayPal?

[robertobonsai]

Non sei obbligato se non vuoi...ma per ottenere una controversia per oggetto non conforme è l'unica via per arrivare ad un rimborso entro i 180gg dal pagamento...altrimenti c'è il chargeback della tua carta ma credo sia fuori tempo massimo

[rob6523]

Mah, poi guardando la pagina dell'acquisto ho visto che quel venditore mi ha rimborsato 12€, assurdo.
Comunque quando dicevo che chi compra non è assolutamente tutelato ero nel giusto mi sa.
Uno per sperare di avere un rimborso ,che in casi del genere dovrebbe essere praticamente automatico, deve iscriversi a un sito terzo, dove deve sicuramente registrare una carta.

[robertobonsai]

Guarda che la tua carta l'hai già registrata all'atto del pagamento ed in ogni caso da acquirente nulla ti costa e ti da' appunto le garanzie di cui ora ti stai nuovamente lamentando non aver goduto.

La piattaforma ebay così funziona e se vuoi un rimborso a tale regole con tuttl le procedure del caso specifico...vanno rispettate.

Fai cosa decidi a questa Community sarai supportato per i passaggi procedurali da fare successivamente

Ciao

[cizeta1964]

Roberto ci sono persone al cui cospetto le pine verdi si liquefanno.....

[robertobonsai]

Vedi Collega Ciz

il Ns è e deve rimanere un piacere,il dare supporto ed aiuto a risolvere problematiche relative alla Piattaforma Ebay...lo si fa' a titolo di volontariato e spirito di altruistico sostegno per chi è in difficoltà nelle tante regole che governano questo sito di ecommerce

Poi se questa attività onlus non viene recepita,con altrettanto piacere accettata,si cambia pagina!

Personalmente non mi cambia nulla,al contrario di chi invece ne potrebbe trarre per davvero vantaggio