in data 31-07-2020 22:36
ciao, un venditore mi ha annullato un ordine già pagato con paypal: lo stato dell annullamento è in sospeso in attesa di una mia azione. Mi viene chiesta la data in cui ho ottenuto il rimborso, ma io non l ho ancora avuto.
Come devo procedere?
come posso ottenere il rimborso?
grazie
in data 01-08-2020 11:44
@coppaanna ha scritto:ciao, un venditore mi ha annullato un ordine già pagato con paypal: lo stato dell annullamento è in sospeso in attesa di una mia azione. Mi viene chiesta la data in cui ho ottenuto il rimborso, ma io non l ho ancora avuto.
Come devo procedere?
come posso ottenere il rimborso?
grazie
sicura di aver pagato con Paypal ?
in data 02-08-2020 09:46
in data 02-08-2020 19:05
@coppaanna ha scritto:
sì sicurissima.. è anche presente nella cronologia...
...cronologia Paypal ?
nell'inserzione E-bay e' indicato e confermato che hai pagato con Paypal ?
in data 02-08-2020 20:46
in data 02-08-2020 21:57
@coppaanna ha scritto:
si
impossibile
se hai pagato con Paypal nell'inserzione E-bay , il venditore nel momento in cui annulla automaticamente E-bay riaccredita i fondi Paypal all'acquirente
se E-bay ti chiede di confermare di aver ricevuto il rimborso, vuol dire che , se effettivamente hai pagato con Paypal, lo hai fatto fuori dalla transazione E-bay
in questo caso ti consiglio di sentire direttamente l'assistenza Paypal o di ricontattare il venditore