Salve a tutti. Giorno 12 ho acquistato una cornice digitale che ho ricevuto ieri. Oggi vado a provarla e non si accende in alcun modo. E', quindi, molto probabile che debba rispedire l'oggetto al venditore.
Il problema è che, nonostante sia esteticamente identico, il modello è diverso da quello dell'inserzione (sia dalla descrizione che dalla foto). In questo caso, il venditore può rifiutare il rimborso accusandomi di aver sostituito l'oggetto? L'oggetto è ancora come l'ho ricevuto, non ho rimosso neanche la pellicola.
Grazie per l'aiuto e buone feste!
