Ho bisogno di un consiglio, ho acquistato da un venditore che mi ha inviato l'oggetto danneggiato, ho chiesto subito la sostituzione e in un primo momento sembrava tutto ok, poi sparisce, non risponde ne a me ne a ebay che chiude la controversia in mio favore rimborsandomi.
Dopo circa 3 mesi mi arriva una lettera del suo avvocato che mi chiede il pagamento e mi "mette in mora" dicendo che hanno consegnato la merce e non ho pagato. Il tutto senza menzionare ebay e la vendita avvenuta attraverso la piattaforma.
Cosa devo fare? Come posso difendermi?