Pagato un oggetto 5 mesi fa, ne inviato ne rimborsato, con continue email di scuse del venditore

[agab68]

Salve. Ho pagato regolarmente, 5 mesi fa, tramite Paypal un ricambio auto, ad un venditore "top" con migliaia di feedback 113 euro. Mi ha detto che l'oggetto si era rotto e che aspettava prossime forniture a breve, ma mi ha riempito di scuse scrivendomi che non era al momento disponibile. mi ha esortato ad aspettare, poi si è reso disponibile al rimborso ma dietro mia richiesta di rimborso mi ha detto che era possibile dopo ferragosto perchè l'ufficio era chiuso... adesso non risponde più ai messaggi di richiesta di rimborso e non riesco ad aprire una controversia perchè la transazione non risulta più, visto che sono passati oltre 3 mesi. Cosa fare?

[cizeta1964 · Accepted solution]

Puoi risalire alla transazione dal tuo conto paypal e di lì aprire una controversia per oggetto non ricevuto

[agab68]

Grazie. Avevo preso in considerazione la tua risposta... ma quando ho invitato, per l'ennesima volta il venditore a rimborsarmi, altrimenti avrei aperto una controversia, mi ha risposto e rimborsato subito... penso che non resti più molto da dire... GRAZIE

[cizeta1964]

Bene, mi fa molto piacere! L'importante è che tu abbia risolto!